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RARU Legal Notice

プライバシーポリシー

RARUはサービス提供に必要な範囲で個人情報を処理します。

1. 個人情報の利用目的

会社は、RARUサービスの提供に必要な範囲で個人情報を処理します。

  1. 会員登録、本人確認、アカウント管理
  2. クリニック会員およびクリエイター会員のプロフィール確認と承認
  3. 協業募集の登録、参加意向受付、公開プロフィールを通じた協業問い合わせ受付
  4. クレジットのチャージ、差引、返金および利用履歴管理
  5. 問い合わせ対応およびサービス運営案内
  6. メール、カカオ通知トーク、SMS、Web通知などサービス必須情報通知の送信
  7. 不正利用防止、紛争対応、法令上の義務履行

2. 処理する個人情報項目

共通氏名または担当者名、メールアドレス、ID、パスワード、携帯電話番号、会員種別、接続記録、サービス利用記録
クリニック会員クリニック名、代表者名、事業者情報、所在地または地域、担当者連絡先、クリニック紹介、ロゴ画像、協業募集情報、クレジット利用履歴
クリエイター会員ニックネーム、氏名、携帯電話番号、SNSチャンネル情報、活動国・言語・分野、プロフィール画像、公開プロフィール情報、協業問い合わせおよび参加意向履歴
通知送信メールアドレス、携帯電話番号、会員種別、通知対象のサービス利用履歴、通知送信状態情報

3. サービス必須情報通知

会社は、サービス利用案内および情報通知の送信のため、会員のメールアドレス、携帯電話番号、会員種別、サービス利用履歴、通知送信履歴を処理することができます。

  1. 協業募集への参加意向受付案内
  2. 公開プロフィールを通じた協業問い合わせ受付案内
  3. アカウント承認、プロフィール承認、募集承認または差し戻し案内
  4. クレジットのチャージ、差引、返金および利用履歴案内
  5. 問い合わせ回答およびサービス運営案内
  6. カカオ通知トーク、SMS、メールなど情報通知の送信

上記の情報通知は、サービス提供および利用管理のための案内であり、広告性情報の受信同意の有無にかかわらず送信される場合があります。広告、イベント、プロモーションなど営利目的の広告性情報は、別途受信同意を得た場合にのみ送信します。

4. 個人情報処理の委託

会社は、円滑なサービス提供のため、必要な範囲で個人情報処理業務を外部事業者に委託することがあります。

受託業者メッセージ送信代行会社、メール送信サービス提供会社、クラウド・データベースサービス提供会社
委託業務カカオ通知トーク、SMS、メールなどサービス利用案内の送信、データ保管およびサービス運営インフラ提供
処理項目携帯電話番号、メールアドレス、通知内容、送信状態情報、サービス運営に必要なデータ

5. 保有および利用期間

会社は、会員退会または処理目的の達成時に個人情報を遅滞なく破棄します。ただし、関連法令により保管が必要な情報は、当該法令で定める期間保管します。

6. 問い合わせ

カスタマーセンター010-5750-9979

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